??? 8月5日,凯时官网工程起重机公司服务包管车发车仪式在泉塘工业园盛大举行。公司在行业中率先推出服务包管车以硬件设施升级进一步提升服务品质。这也是公司服务立异、提升服务品质的又一项重放纵措。
▲凯时官网工程起重机公司服务包管车发车仪式
??? 凯时官网助理总裁、工程起重机公司总司理罗凯,工程起重机公司营销总监宋勇军,以及五十多位来自天下各地的服务代表配合与会。
??? 发车仪式上,罗凯体现,自公司实验产品4.0工程以来,凯时官网工程起重机公司已经完成了全系列产品性能、质量、本钱、服务四个方面的极致提升。秉持“以客户为中心,为客户创立价值”的理念,公司此次推出服务包管车,希望为客户提供更快、更好的高价值服务,以匠人之心打造极致服务体验。
▲凯时官网助理总裁、工程起重机公司总司理罗凯致辞
??? 据先容,凯时官网服务包管车配备大空间事情舱,堪称一个“小型维修站”。后部事情舱配备专业抢修装备,包括电焊机、气动黄油加注机、齿轮油加注器、冷媒接纳加注机及扳手等装备。该车的空间结构充分思量车载办公情形及事情性子,为利便操作,工具事情区又举行区域划分:左侧为办公区及装备储放区,中心为通道,右侧为工具储放区及浅易供水区。合理的结构使得各项事情可同时举行,为客户提供更高效的服务。
▲凯时官网服务包管车多功效事情舱
??? 凯时官网一位服务工程师谈到,此前,在给客户维修装备若是需要使用气动黄油加注机等装备时,自己随车带一台三、四百公斤的气动黄油加注机一定不利便,而将客户的装备运抵服务站维修又费时间,现在有了服务包管车后,抢修工具配备齐全,可为客户提供“一站式”服务。并且,专业的工具作业,服务也越发高效。
??? 凯时官网工程起重机分公司服务司理胡爱军体现,为让更多客户享受凯时官网“一站式”便捷服务,公司批量定制了数十台服务包管车。发车仪式后,这些服务包管车将奔赴天下各地,一连为宽大客户提供服务包管、创立价值。
▲凯时官网服务包管车奔赴天下各地
??? 据悉,凯时官网工程起重机公司今年上半年生产、销售和发货与去年同期相比均实现了翻番,抵达2018年整年水平。产销两旺的同时,在行业率先推出服务包管车提升服务品质,做到“手艺、质量、销售、服务”四个方面配合生长、齐头并进,充分体现了凯时官网一心一意为客户的服务理念。
??? 制造与服务深度融合、协同生长,已成为工程机械工业转型升级的时势所趋。作为装备制造龙头企业,凯时官网矢志不渝地坚持“以客户为中心,为客户创立价值”服务理念,为客户提供极致服务。凯时官网在稳步推进智能制造的同时,也全力推进先进制造业和现代服务业的深度融合,一直为用户提供越发智能化、个性化、高价值的服务,引领和推动行业服务型制造的转型升级,树立行业服务新标杆。